Bonus za registráciu:
200% až do 1 600 € + 480 voľných roztočení
Crusino Casino sa zaväzuje podporovať zodpovedné herné praktiky medzi svojimi hráčmi. Chápeme, že hazard by mal byť formou zábavy, ale môže mať aj negatívne dôsledky, ak nie je riadený správne. Naším cieľom je poskytnúť vám nástroje a zdroje, ktoré potrebujete na udržanie kontroly nad svojimi hernými návykmi.
Limity vkladov
Nastavte si denné (€0–€4,000), týždenné (€0–€8,000) alebo mesačné (€0–€20,000) limity cez Účet > Zodpovedné hranie > Limity vkladov. Zmeny nadobúdajú účinnosť okamžite pri znížení, zvýšenia sú spracované manuálne do 24–48 hodín. Oznámenie bude zaslané 24 hodín pred resetovaním limitu.
Časový limit
Dočasné pozastavenie na 24 hodín, 7 dní, 30 dní alebo 90 dní. Počas časového limitu je účet zamknutý, prihlásenie zablokované, všetky akcie pozastavené. Môže sa predĺžiť pred vypršaním, nemožno ho zrušiť počas aktívneho obdobia. Potvrdenie e-mailom bude zaslané po aktivácii. Automatická reaktivácia účtu po uplynutí časového limitu (nie je potrebná opätovná overenie).
Limity relácie
Nastavte maximálnu dĺžku hrania na reláciu (15 min, 30 min, 1 hodina, 2 hodiny, 4 hodiny). Varovné okno sa objaví 5 minút pred dosiahnutím limitu. Nútené odhlásenie po uplynutí času, okamžité prihlásenie je možné, ale spúšťa nový časovač relácie.
Limity strát
Nastavte maximálnu peňažnú stratu za deň (€20–€500), týždeň (€50–€2,000), mesiac (€100–€5,000). Sledovanie v reálnom čase, varovné okno, keď je dosiahnutý prah, hranie zablokované po dosiahnutí limitu (nie je obídené). Limit strát zahŕňa iba čisté straty z bilancie (výhry sa nezohľadňujú).
Vylúčenie zo seba
Dočasné (24 hodín až 6 mesiacov) alebo trvalé (neobmedzené). Účet je počas vylúčenia úplne neprístupný, zostatok zamrznutý, všetky transakcie zablokované. Čas na ochladenie: minimálne 24 hodín pred požiadavkou na reaktiváciu po uplynutí. Trvalé vylúčenie zo seba môže byť zrušené iba po 30-dňovom povinnom ochladzovacom období + písomná žiadosť na podporu.
Nástroj na limitovanie stávok
Nastavte maximálnu stávku na točenie/ruku (€0.10–€10). Automaticky vynucované, pokusy o prekročenie limitu vedú k zníženej stávke alebo zablokovanej stávke.
Test sebaohodnotenia
Stránka zodpovedného hrania obsahuje dotazník sebaohodnotenia (5–10 otázok), aby identifikovala indikátory problémového hrania, odporúčania sú poskytnuté na základe odpovedí.
Kontrola reality
Pripomienka dĺžky relácie sa objaví na 60-minútových a 120-minútových značkách počas kontinuálneho hrania (môže byť zamietnutá).
Bez vkladu, bez hry
Hráči na časovom limite alebo vylúčení zo seba nemôžu vkladať (platby sú automaticky zamietnuté).
Zatvorenie účtu
Možnosť trvalého zatvorenia účtu je k dispozícii, proces trvá minimálne 30 dní, počas obdobia zatvorenia môže podpora zrušiť zatvorenie (po tom je zatvorenie trvalé), po zatvorení sa neuchovávajú žiadne údaje okrem dodržiavania predpisov (minimálne 5-ročné uchovávanie je povinné).
Odkazy na podporné organizácie
Ak máte pocit, že sa vaše herné návyky stávajú problémovými, prosím, kontaktujte náš tím podpory na pomoc. Zaväzujeme sa poskytovať bezpečné a zodpovedné herné prostredie pre všetkých našich hráčov.
